En terme de maintenance informatique , découvrez nos solutions sur mesure et nos méthodes personnalisées afin de s’adapter au mieux aux strictes besoins de votre entreprise. Grâce à nos solutions d’infogérance et de maintenance informatique, prévenez les risques de votre SI afin d’assurer la disponibilité et la continuité de vos outils informatiques,
Prémunissez-vous des risques qui pourraient mettre en danger certains de vos équipements IT en nous confiant la prévention de tout ou partie de votre SI.
Une panne ? Un problème localisé ? Nos experts techniques interviennent directement dans vos locaux dans la région de Paris et de Marseille.
Il nous semble primordial de collaborer de manière progressive afin de garantir à chaque étape notre capacité à répondre à vos attentes. C’est pour cette raison que nous proposons la démarche suivante afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle de vos équipements IT
Cet état des lieux nous permet de bénéficier rapidement d’une compréhension de votre contexte technique et de nous assurer de la conformité de vos équipements à nos pré-requis.
A l’issue de l’état des lieux, nous définirons le cas échéant une liste de pré-requis techniques à mettre en oeuvre afin de pouvoir démarrer sereinement nos prestations de maintenance.
Contractualisation d’un contrat de maintenance adapté à vos contraintes, enjeux et contexte technique. Nous intégrons dans notre SI de production toutes vos informations nécessaires à la réalisation de nos prestations de maintenance (mot de passe, documentation technique etc…)
Nos équipes techniques appliquent les process convenus afin d’assurer la continuité de fonctionnement de vos équipements. Vous pouvez nous joindre à tout moment en cas de dysfonctionnement en joignant notre service support.